民生無小事,枝葉總關情。今年以來,漢鋼公司內保服務中心紀檢組織始終錨定“職工需求”導向,把監督“放大鏡”聚焦到職工日常關切的宿舍管理、車輛交通、餐廳定價等“關鍵小事”,通過常態化檢查、復核抽查、走訪調研等方式,精準破解一批“急難愁盼”,讓“小問題”不過夜、“小隱患”早化解,職工的信任度、滿意度和幸福感在細微處持續升溫。
職工宿舍“詳梳理”
“現在系統里一查,房間類型、入住人數和收費標準一目了然,對大家都公平。”綜合服務組人員在更新宿舍臺賬時說道。
自4月起,中心紀檢對A、B、C組團宿舍開展“賬—實—價”專項復核,過程中發現個別房間登記類型與實際入住不匹配,存在費用計算誤差。工作人員隨即逐間上門核實,重新標注房間屬性,同步在系統內更新數據,確保房間類型與收費標準一一對應。同時,對歷史欠繳的物業費、水電費發出溫馨提醒,目前已完成70余間宿舍的信息校準和人員調整,催回長期欠款2.6萬元,既保障了公共資源合理使用,也讓宿舍收費更公開、更透明。
交通管理“小規范”
“現在車輛違章處理逐漸向‘誰違章、考核誰’靠攏,責任更加清晰了!”談起廠內交通管理的新變化,班組小劉由衷點贊。
7月以來,內保服務中心紀檢組織聯合交通管理專業組,對廠內交通違章處理流程開展專項復核,重點核對車輛違章記錄、考核依據、票據管理等環節,發現個別單位存在考核層層加碼、標準差異大等問題。檢查人員通過現場訪談安全員及相關員工6余人次,收集意見建議2條,推動相關單位優化制度2項、逐步統一考核標準,縮小各區域經濟考核差異,把管理標準立起來,把處理流程曬出來,讓交通治理既有力度,不失溫度。
餐廳定價“細修正”
“水果價格降了,品質沒打折扣,這波調整太實在!”最近逛公司餐廳水果檔口的職工頻頻點贊。
此前,有職工反饋餐廳水果店部分水果定價偏高。內保服務中心紀檢組織第一時間聯合后勤餐飲組行動,組織職工代表、業務科室人員前往福瑪特、好又多等周邊商超開展市場調研,逐項比對水果品種、價格、品質,確認部分品類存在定價偏差。中心隨即約談水果店負責人,責令調整價格,定期檢查督導。同時建立“周調研+職工代表監督”機制,動態跟蹤水果品質與定價,確保“價實相符、公開透明”,讓職工吃得放心、吃得滿意。
“下一步,我們將繼續堅持‘職工關切在哪里,監督就跟進到哪里’,把更多‘小事’辦實、辦好,辦到職工心坎上。”內保服務中心直屬黨支部書記表示。
服務提升永無止境,我們也誠摯歡迎廣大職工朋友積極諫言獻策,攜手為漢鋼公司高質量發展注入更多溫暖動能。(內保服務中心 嚴慧娟)